Technical Support
เมืองสมุทรปราการ,
ประเทศไทย
เป็นตัวแทนของบริษัท ในการให้คำแนะนำผู้ใช้งาน Software ERP ที่พัฒนาโดยบริษัท ทำงานร่วมกันเป็นทีม ด้วยความรับผิดชอบส่วนตัว และ ส่วนรวม เพื่อให้บริการถึงลูกค้าอย่างประทับใจ เราต้อนรับทั้งผู้มีประสบการณ์ และ ผู้ที่จบใหม่ที่มีความตั้งใจเรียนรู้ พัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง
ตำแหน่งนี้ต้องการคนที่มีความสามารถในการคิดวิเคราะห์ พร้อมเรียนรู้ และ ทำความเข้าใจในธุรกิจที่หลากหลาย โดยใช้ความรู้พื้นฐานด้านระบบ IT โดยเฉพาะเกี่ยวกับระบบ ERP ระบบ Cloud ระบบความปลอดภัย ระบบรายงานเพื่อการวิเคราะห์ (Dashboard) เพื่อการนำเสนอ Solution ที่เหมาะสมและดีที่สุด
ความรับผิดชอบหลัก
- วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น
- แนะนำหรือค้นหา Solution ที่เหมาะสม
- ติดตามแนวทางแก้ไขร่วมกับทีม
- จัดการอบรม แนะนำวิธีการที่ถูกต้อง
- สรุปรายละเอียดให้ทีม Programmer
สิ่งที่ต้องมี
- วุฒิ ปริญญาตรี หรือ สูงกว่า
- มีประสบการณ์ ด้าน IT Solution
- มีความรู้เกี่ยวกับ Software ERP
- มีประสบการณ์ ด้าน IT Support
- สามารถทำงานนอกเวลาได้ในบางครั้ง
สิ่งที่ควรมี
- มีความรับผิดชอบ ติดตามงานจนจบ
- สามารถสื่อสารกับทีมภายในและลูกค้าได้
- มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบ ERP
- มีประสบการณ์เรื่องการคิดวิเคาะห์ได้
What We Offer
มีการอบรมภายใน เพื่อพัฒนาความรู้ให้กับพนักงานอย่างต่อเนื่อง พนักงานทุกคนสามารถเรียนรู้ด้วยตนเองด้วย E-Learning Platform และ สามารถวัดมาตรฐานความรู้ของตัวเองได้อย่างต่อเนื่อง.
บริษัทมีกิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างทีมงาน ทีมผู้บริหาร ในหลายกิจกรรม เปิดโอกาศให้พนักงานแสดงความคิดเห็นอย่างสร้างสรรค์ เพื่อช่วยกันพัฒนาทีม มีการกำหนดคุณสมบัติที่เหมาะสมในแต่ละตำแหน่งงาน และ มีประเมินผลงานอย่างตรงไปตรงมา โดยเพื่อนรวมงาน หัวหน้างาน ผู้บริหาร เพื่อให้ทุกคนได้พัฒนา และ ทำงานที่เหมาะสม
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิต
- ตรวจร่างกายประจำปี
- สัมมนาประจำปี
- โบนัสตาม Performance และในโอกาสพิเศษต่างๆ
- ค่าเดินทาง (แล้วแต่ตำแหน่ง)
Responsible
ตำแหน่งและเงินเดือนที่น่าสนใจ
Trainings
อบรมภายใน และ ภายนอก
Activity
กิจกรรมประจำปี
Eat & Drink
อาหารและเครื่องดื่มบางโอกาศ